Even opletten: kun je de AI-antwoorden op Google eigenlijk vertrouwen?

Sinds kort krijg je een antwoord van AI toegereikt wanneer je iets zoekt op Google. Dat lijkt misschien fijn - laat je breincapiciteit maar afsterven - maar de antwoorden van AI zijn niet altijd betrouwbaar.

Moet je toch nog zelf nadenken. Jammer man.

Luister en leer
Het zal je misschien zijn opgevallen dat je niet altijd een kant en klaar AI-antwoord krijgt. Dat komt doordat de chatbot alleen reageert als hij denkt dat zijn antwoord iets toevoegt. Erg meedenkend, die Google AI. Denkt-ie het te weten, dan verschijnt zijn reactie in een blok bovenaan je zoekopdrachten, zodat je niet zelf nog de websites eronder hoeft af te gaan. Fine by you, dat scheelt jou weer tijd. Maar er wordt gewaarschuwd voor deze nieuwe feature.

Het komt namelijk vaak voor dat de AI-antwoorden helemaal niet kloppen. Dat zit zo: de antwoorden zijn een verzameling van verschillende online bronnen die ook in het blok worden getoond. In het overzicht kun je de bronnen zelf raadplegen om ze verder in te zien. Klinkt goed, maar de Consumentenbond waarschuwt dat Google AI regelmatig ook 'verkeerde of bizarre antwoorden' geeft.

Blijven nadenken
Een voorbeeld van zo'n fout antwoord? De Consumentenbond vroeg aan Google hoe je snel kunt afvallen. Van AI kregen ze het advies om eiwitrijk te eten want, 'dat bevordert de vetverbranding'. 'De bron is een blogbericht van een fitnessketen. Maar in het blogbericht staat niets over eiwitrijk eten en vetverbranding,' legt de organisatie uit. 'Misschien heeft het er ooit ingestaan, maar nu niet meer. Wij kunnen deze 'hallucinatie' daarom niet verklaren.'

Lees ook: Smoor op ChatGPT? Zo verban je bots uit je dateleven

Deze fouten komen regelmatig voor. In een kleine steekproef met tien zoekvragen over gezondheid keken ze naar de AI-antwoorden die Google gaf. 'Meestal waren de adviezen min of meer bruikbaar, maar bij één van de tien zoekvragen sloeg Google de plank flink mis.' O, nog een voorbeeld van Metro: als je aan Google vraagt of bier gezond is, zegt Google AI dat het nadelen voor je gezondheid heeft, maar ook voordelen. Die zogenaamde voordelen blijken alleen afkomstig van onder andere onlinewinkels die bier of startpakketten om zelf bier te brouwen verkopen. En dat heeft die chatbot net niet door.

Choose your battles
Je kunt dus niet blind vertrouwen op Google AI, zegt de Consumentenbond. Het is simpel: blijf je eigen harses gebruiken. Irriteer je je mateloos aan de automatische AI-antwoorden die je niet kunt uitschakelen? Je bent niet de enige. Hier zijn drie manieren zodat je de bot wél stil krijgt.

1. Plaats '-ai' voor je zoekopdracht. Zo voorkom je dat Google een AI-antwoord geeft. Een voorbeeld: '-ai Wanneer komt de nieuwe &C uit'.

2. Google heeft meerdere kopjes, zoals 'nieuw' en 'afbeeldingen', maar ook 'web'. Die laatste wil je hebben. Als je via hier een zoekopdracht invult krijg je geen AI-antwoorden.

3. Gebruik een andere zoekmachine. Alleen Google maakt gebruik van de chatbot.

4. Je kunt ook Startpage.com gebruiken. Dan browse je alsnog via Google, maar dan met een omweg. Deze omleiding laat je geen AI-overzichten meer zien en deelt minder gegevens met Google.