Hysterische, naakte mensen, kipnuggets die rondvliegen op het terras of een piloot die ontploft. Je maakt wat mee, als je in de reisbranche werkt. Hotelmedewerkers, barvrouwen en stewardessen vertellen over hun opmerkelijkste klanten.

Niet storen Rosa: 'Een tijdje geleden werkte ik als schoonmaker in een hotel. In de kelder hadden we een aantal kamers en daar verbleef een wat vreemde vrouw. 's Avonds nam ze vaak allerlei mensen mee en er hing altijd een 'do not disturb'-bordje aan haar deur. Toen mijn collega's daar op een dag toch mochten schoonmaken, vonden ze confetti en roze veren. De kamer lag er vol mee. Het was een raadsel wat die vrouw er de hele dag uitspookte met haar gasten. Een paar dagen later moest ze uitchecken. Dat moet altijd voor twaalf uur, maar om twee uur was ze er nog niet. Mijn collega's klopten op haar deur, maar ze deed niet open. Om een uur of vier was de hoteleigenaar er klaar mee en belde hij de politie. Die heeft de vrouw aan haar handen en voeten de kamer uit moeten slepen. Drie keer raden wie daar vervolgens moest schoonmaken: moi. De kamer zag eruit als een bdsm-dungeon. De roze veren lagen echt o-ve-ral, we vonden wiet achter de tv en er lag gebruikt ondergoed in het bed. Ik ril er nog van.'

Bibberend badderen Jade: 'Het was midden in de winter toen dit incident plaatsvond. Ik werk in een hotel en liep langs de receptie, waar ik aangesproken werd door een stel. Ze waren niet ouder dan dertig en vroegen zich af hoe de temperatuur in de jacuzzi op hun balkon werkte, en hoe het kon dat de hottub zo koud was. Op een gegeven moment vroeg ik of ze de kap wel op de jacuzzi hadden gehouden die dag. Bleek van niet. Ja, een jacuzzi warm houden in de vrieskou wordt lastig. Uiteindelijk kwam het erop neer dat het stel het schandalig vond dat we niet hadden vermeld dat je de kap erop moest laten. Ze werden nog bozer toen bleek dat ze geen geld terugkregen. Helaas pindakaas.'

Privévlucht Sandra: 'Al heel wat jaren werk ik met veel liefde als stewardess en  vlieg ik de hele wereld over. Ik kom veel bijzondere mensen tegen, maar ook een aantal vervelende. Lang geleden werd de hele first class afgehuurd door een rijke sjeik uit Oman. Ja, de héle first class. En dat voor zijn vierkoppige gezin. Het hele gezin werd als koningen behandeld. Toen het vliegtuig eenmaal was geland, kwam een van zijn familieleden op mijn collega afgestapt. Hij kwam even vertellen dat hij vond dat ze veel te weinig ruimte hadden gehad tijdens de vlucht, en dat hij erg ontevreden was. Wij wisten niet goed wat we hiermee moesten. Was zelfs de hele first class nou echt niet genoeg voor ze geweest?'

Lees ook: Spicy anekdotes over ketsen op vakantie: 'Ik slaakte een gil: de eigenaar van de boot stond toe te kijken!'

Krijg je ervan Joelle: 'Ik werk als grondstewardess. Afgelopen zomer vertrok een vlucht naar Ibiza. Zoals je kunt verwachten, zat die vol feestvierders die ontzettend uitkeken naar hun vakantie op het party-eiland. Zo ook een groep van dertien jonge jongens, die al duidelijk een slok op hadden. Ik had vanaf de grond alle passagiers het vliegtuig in gekregen en zag het voertuig zoals gewoonlijk naar de landingsbaan rijden. Van collega's die aan boord waren, kreeg ik al snel te horen dat de jongens nu al voor veel overlast zorgden. Ze waren luid, brutaal en vielen andere passagiers lastig. Mijn collega was er klaar mee en zei tegen de jongens: 'Als jullie nog één biertje openmaken, draaien we om en zetten we jullie uit het vliegtuig.' Recht voor haar neus opende een van de jongens zijn blikje bier en het vliegtuig reed weer terug naar de gate waar ik op ze stond te wachten. De jongen werd het vliegtuig uitgezet. Zijn vriendengroep ging nukkig mee. 'Kutairline,' mompelden ze. 'We vliegen nooit meer met ze.’ Dat hoopte ik ook.'

Onverwachte bijval Janie: 'Een paar zomers geleden werkte ik op een all-inclusiveresort in Italië. Aan het zwembad lag altijd een luidruchtige, oudere meneer die bij het personeel bekendstond als een nare man. Hij klaagde steevast over van alles en nog wat. Ook maakte hij continu seksueel getinte opmerkingen naar vrouwelijke collega's van me ('Do you deliver private roomservice?'). Hij had altijd een biertje in zijn hand en schreeuwde naar het personeel als iets niet helemaal ging zoals hij wilde. Op een dag liep ik langs het zwembad met een kar waarop ik alle gebruikte badhanddoeken verzamelde, toen ik ineens tegen een verhoging aanstootte. De kar viel om en een groot gedeelte van de handdoeken belandde in het water. Toen een leidinggevende mij even – ronduit bot – kwam vertellen hoe dom dit van me was en hoeveel extra werk dit hem opleverde, kwam de luidruchtige gast tussen ons in staan. Tot mijn grote verbazing nam hij het in gebrekkig Engels voor mij op. Ik was ontzettend verrast. Ik dacht echt dat hij niks anders kon dan klagen. Hoewel het een lul van een vent was, waardeerde ik hem op dat moment enorm.'

Kipnuggets Narineh: 'Ik werk op het terras van een Belgisch wellnesshotel. Hier zoeken mensen vanuit het hele land en vanuit buurlanden de rust op. Het is een prachtig hotel met sauna's, stoombaden en een uitgestrekt terras. Op een drukke zomerdag kwam er een man, ik schat hem tussen de 25 en 30 jaar, het terras opgelopen met een zak van McDonald's in zijn hand. Vervolgens begon hij kipnuggets uit te delen aan iedere gast. Toen ik op hem afliep en hem vroeg of hij dit niet wilde doen, toonde hij geen begrip. We konden toch wel tegen een grapje? Toen hij merkte dat ik mijn geduld verloor, zag hij één oplossing om mij een hak te zetten: de nuggets in het rond gooien. Ook bij gasten op tafel. Uiteindelijk hebben twee andere serveerders hem van het terras af begeleid.'

Deze anekdotes komen uit het Zomerboek van 2023. Meer van dit soort bizarre verhalen lezen? Haal het Zomerboek dan hier: